產品有償/無償保修期

LS產電產品有/無償保修期限介紹

有關產品信息、技術咨詢、采購咨詢等事宜,請使用客戶服務>客戶咨詢窗口或致電400-110-1515客戶服務中心。

產品名稱保修期
生產日期
塑殼斷路器(MCCB)1.5年
漏電斷路器(ELCB)1.5年
框架斷路器(ACB)1.5年
電子接觸器(MC) & 熱繼電器(MS)1.5年
手動馬達啟動器(MMS)1.5年
電子馬達啟動器(EMPR)1.5年
配電箱(SDB)1.5年
終端配電設備(MCB)1.5年
雙電源自動轉換開關(ATSE)1.5年
PLC1.5年
伺服(Servo/Motion)1.5年
減速機1.5年
HMI1.5年
機器人1年
變頻器(Inverter)1.5年

1. LS產電出售的所有低壓電力產品保修期為18個月(按生產日期),保修期內產品發生故障無償維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

2. 對于小型低壓電力產品在保修期內出現故障,需要客戶發回到無錫工廠或就近辦事處進行維修(正常情況下收到不良品三天內維修完成返還給客戶)。

3. 對于大型低壓電力產品在保修期內出現故障,需要客戶及時反饋信息,在確認問題后,對于大型低壓電力產品實行上門維修(和客戶溝通時間處理,緊急情況48小時內趕到現場)。

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